Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является внимательное отношение к каждому из наших клиентов. Мы абсолютно уверены в качестве производимых нами товаров, но также понимаем, что достаточно сложно выбрать одежду без примерки. Именно поэтому мы заключили договор с транспортной компанией СДЭК, которая в том числе имеет примерочные в своих пунктах выдачи.
Тем не менее, если вы сделали покупку в нашем интернет магазине, но Вам по какой-то причине не подошел наш товар, обязательно свяжитесь с нами по электронной почте: flvr.market@mail.ru
Мы согласуем с Вами возврат или обмен. Денежные средства вернем на Вашу карту, с которой осуществлялась покупка или по предоставленным Вами реквизитам.
Для осуществления возврата необходимо:
- сохранить первоначальный вид товара;
- оставить ярлыки на товаре (не отрывать и не отрезать их)
- отправить товар нам обратно;
Возврат можно отправить транспортной компанией СДЭК, с которой у нас заключен договор. Можно отправить с любого их представительства (отделения). После прихода товара нам обратно, мы вернем вам денежные средства с учетом Ваших затрат на отправку.